Vorraussetzungen
- einen Computer, Laptop, Tablet oder auch ein Smartphone mit Internetzugang (einen Browser oder die MyWebID-App), sowie die in den meisten Geräten vorhandene Kamera und Mikrofon (die Qualität der Kamera muss gut genug sein um alle Details des Ausweises zu erkennen)
- eine stabile Internetverbindung
- ein Mobiltelefon, mit dem SMS erhalten werden können (Zusendung einer TAN zur Aktivierung)
- ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
Technischer Hinweis
Die ID-Verifizierung kann von Montag bist Sonntag zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr (UTC +1) von Ihnen gestartet werden.
Bei technischen Problemen können Sie sich per E-Mail jederzeit an support@regpit.com wenden oder ein Ticket eröffnen.
Ablauf
Zuerst wählen Sie die Verifizierungsmethode aus. Wenn Sie auf "Starten" klicken, werden Sie zu WebID umgeleitet.
Akzeptieren Sie nun die Datenschutzbestimmungen von WebID.
Nun können Sie den Videoanruf starten. Es kann sein, dass Sie einige Minuten in der Warteschlange warten müssen, bevor ein WebID Agent Iren Anruf entgegennimmt. Dieser wird Sie anschließend durch das verfahren leiten.
Abschließend werden Sie eine TAN eingeben müssen, um das Gespräch zu beenden. Bitte halten Sie hierzu ihr Mobiltelefon bereit.
Aktualisiert